Tenho ouvido, repetidas vezes, sobre líderes super competentes tecnicamente, com ótimo conhecimento do negócio, mas comportamento desalinhado.
Um comportamento desalinhado da cultura desejada no dia a dia, que reduz engajamento e produtividade, e ainda aumenta riscos psicossociais e perda de talentos.
O impacto invisível do comportamento do líder
Talvez a principal habilidade que falte para esses líderes seja reconhecer o impacto negativo que seu comportamento tem sobre as pessoas e sobre o negócio.
Ter uma conversa com esse líder para iniciar uma mudança pode ser difícil, eu sei.
Mas são justamente essas conversas difíceis que geram as transformações mais valiosas para a organização.
Como iniciar uma conversa sobre mudança comportamental
Seja você um profissional de RH ou o líder direto desse gestor com comportamento desalinhado, o primeiro passo é entender que os líderes tecnicamente competentes costumam ter orgulho de sua performance.
Eles valorizam os resultados que geram — mesmo que, sem perceber, prejudiquem o bem-estar da equipe ou aumentem custos com demissões e admissões.
A conversa pode começar reconhecendo o bom desempenho, mas também ampliando a visão do líder para além das metas e indicadores.
Sustentabilidade dos resultados e cultura organizacional
É importante mostrar o quanto é insustentável conquistar ganhos financeiros que se perdem logo em seguida com alta rotatividade, afastamentos e riscos psicossociais.
O sistema de medição de desempenho também pode estar incentivando o comportamento inadequado.
Se a empresa mede apenas produtividade, vendas e faturamento — sem associar isso a engajamento, retenção e saúde mental — o problema é estrutural, não individual.
Líderes não preparados para lidar com pessoas
Muitos líderes não foram preparados para enxergar com essa grande angular.
Foram promovidos por resultados, mas sem treinamento comportamental para lidar com pessoas — apenas terem boa performance ao gerir números e processos.
Reconheça quando o líder precisa acelerar a mudança comportamental
- O líder é duro com as pessoas, mas tolerante com as metas?
- O RH recebe feedbacks negativos sobre seu comportamento?
- A rotatividade e os afastamentos são mais altos nesse time?
- A produtividade vem caindo mês após mês?
- O time vive incompleto e sobrecarregado?
- O líder entra demais no operacional, por falta de paciência ou confiança na equipe?
- O time entrega resultados sob pressão, mas desmotiva quando não é reconhecido?
- Há um clima de competição interna que gera resultados sem consistência?
Esses sinais indicam que o líder precisa desenvolver habilidades comportamentais e aprender a equilibrar performance e gestão humanizada.
Mentoria e desenvolvimento de líderes
Quando a empresa demonstra intenção genuína de apoiar o desenvolvimento da liderança, o líder tende a se comprometer com o próprio aprimoramento.
Tenho acompanhado muitas lideranças competentes e com enorme potencial, mas estagnadas por falta de preparo adequado ou por terem sido promovidas apenas para preencher uma vaga urgente.
Essas mesmas lideranças amadurecem rapidamente quando passam por processos de mentoria individual.
Reconhecem seu potencial, entendem suas limitações e aprendem novos caminhos para sustentar resultados com equilíbrio.
Você reconhece esse cenário na sua organização?
Já pensou em oferecer mentorias personalizadas para acelerar o preparo dessa liderança e fortalecer a cultura da sua empresa?
